Obchodní podmínky pro kurzy k získání zbrojního oprávnění
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Perifokus Academy s.r.o., se sídlem Krakovská 1085/4, Hrabůvka, 700 30 Ostrava, IČ: 07918411, DIČ: CZ07918411, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, spisová značka C 77715, jako poskytovatelem kurzu, a zákazníkem, který si objedná kurz, výcvik, individuální výuku, dárkový poukaz nebo jinou související službu.
1.2. Společnost Perifokus Academy s.r.o. není plátcem DPH. Uvedené ceny jsou konečné.
1.3. Kontaktní údaje poskytovatele:
Perifokus Academy s.r.o.
Krakovská 1085/4
700 30 Ostrava, Hrabůvka
IČ: 07918411
DIČ: CZ07918411
Číslo účtu: 2703506680/2010
E-mail: info@strelnicehlinik.cz
Telefon: +420 608 963 654
Web: zbrojak-frydek.cz
1.4. Tyto obchodní podmínky se vztahují zejména na kurzy k získání zbrojního oprávnění, individuální výuku, VIP kurzy, praktickou přípravu, teoretickou přípravu, dárkové poukazy a další služby nabízené poskytovatelem.
2. Charakter kurzu
2.1. Kurz slouží jako příprava ke zkoušce odborné způsobilosti potřebné k získání zbrojního oprávnění.
2.2. Kurz není státní zkouškou a jeho absolvování samo o sobě nezakládá nárok na vydání zbrojního oprávnění.
2.3. O vydání zbrojního oprávnění rozhodují příslušné orgány podle platných právních předpisů. Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí správních orgánů, zdravotní způsobilost zákazníka, bezúhonnost, spolehlivost ani za výsledek zkoušky.
2.4. Poskytovatel odpovídá za řádné poskytnutí přípravy v rozsahu sjednaném při objednání kurzu.
3. Objednání kurzu a vznik smlouvy
3.1. Zákazník si kurz objednává prostřednictvím webového formuláře, e-shopu, e-mailu, telefonicky nebo jiným způsobem uvedeným na webu poskytovatele.
3.2. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, rozumí charakteru kurzu a souhlasí s pravidly platby, účasti a storna.
3.3. Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem vzniká potvrzením objednávky poskytovatelem, případně přijetím platby za kurz.
3.4. Kapacita kurzů je omezená. Místo v kurzu je zákazníkovi rezervováno až po potvrzení objednávky a úhradě ceny kurzu, pokud není sjednáno jinak.
3.5. Pokud zákazník neuhradí cenu kurzu do 48 hodin od odeslání objednávky, je poskytovatel oprávněn rezervaci zrušit a nabídnout místo jinému zájemci.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Cena kurzu je uvedena na webu poskytovatele nebo u konkrétního produktu v e-shopu.
4.2. Cena kurzu nezahrnuje správní poplatky, lékařskou prohlídku, poplatky Policie ČR, náklady na střelnici, střelivo, opakování zkoušky ani jiné náklady třetích osob, pokud není u konkrétní služby výslovně uvedeno jinak.
4.3. Platba se provádí bankovním převodem na účet poskytovatele:
2703506680/2010
4.4. Při platbě je zákazník povinen uvést variabilní symbol nebo jiný identifikační údaj, pokud mu byl přidělen.
4.5. Doklad o zaplacení bude zákazníkovi vystaven po přijetí platby.
5. Termín a místo konání kurzu
5.1. Termín zahájení kurzu, místo konání a další organizační informace jsou uvedeny na webu poskytovatele nebo sděleny zákazníkovi e-mailem, telefonicky nebo jiným vhodným způsobem.
5.2. Zákazník je povinen dostavit se na kurz včas a řídit se pokyny instruktora nebo jiné pověřené osoby.
5.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín, čas, místo konání nebo instruktora, pokud je to nutné z provozních, bezpečnostních, kapacitních nebo jiných vážných důvodů.
5.4. V případě změny termínu ze strany poskytovatele bude zákazníkovi nabídnut náhradní termín. Pokud zákazník s náhradním termínem nesouhlasí, má právo na vrácení uhrazené ceny za neposkytnutou část kurzu.
6. Povinnosti zákazníka
6.1. Zákazník je povinen uvést pravdivé a úplné kontaktní údaje.
6.2. Zákazník je povinen dodržovat bezpečnostní pravidla, pokyny instruktora a provozní řád střelnice nebo jiného místa, kde kurz probíhá.
6.3. Zákazník se nesmí účastnit kurzu pod vlivem alkoholu, omamných nebo psychotropních látek.
6.4. Poskytovatel je oprávněn zákazníka z kurzu vyloučit, pokud zákazník porušuje bezpečnostní pravidla, ohrožuje sebe nebo jiné osoby, nedodržuje pokyny instruktora nebo se chová způsobem neslučitelným s bezpečným průběhem výuky.
6.5. Vyloučení zákazníka z důvodů podle článku 6.4 nezakládá nárok na vrácení ceny kurzu.
7. Storno podmínky
7.1. Zákazník může svou účast na kurzu zrušit e-mailem nebo jiným prokazatelným způsobem.
7.2. Pokud zákazník zruší účast nejpozději 3 dny před zahájením kurzu, bude mu uhrazená cena vrácena v plné výši, pokud se strany nedohodnou na převedení platby na jiný termín.
7.3. Pokud zákazník zruší účast méně než 3 dny před zahájením kurzu, poskytovatel není povinen cenu kurzu vracet. Poskytovatel se však může podle kapacitních možností se zákazníkem dohodnout na náhradním termínu.
7.4. Pokud se zákazník na kurz bez omluvy nedostaví, nárok na vrácení ceny kurzu zaniká.
7.5. Storno musí být doručeno poskytovateli před zahájením kurzu. Za rozhodující okamžik se považuje doručení zprávy poskytovateli, nikoli její odeslání zákazníkem.
8. Odstoupení od smlouvy
8.1. Pokud je kurz poskytován v konkrétním termínu nebo období, bere zákazník na vědomí, že jde o službu spojenou s využitím volného času poskytovanou v určeném termínu. V takovém případě nelze podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě bez uvedení důvodu.
8.2. Namísto zákonného odstoupení podle předchozího odstavce se použijí storno podmínky uvedené v článku 7 těchto obchodních podmínek.
8.3. U služeb, které nejsou vázány na konkrétní termín, může spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud služba již nebyla s jeho výslovným souhlasem poskytnuta.
8.4. Pokud zákazník požádá o zahájení poskytování služby před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení, bere na vědomí, že po úplném poskytnutí služby ztrácí právo na odstoupení. Pokud byla služba poskytnuta pouze částečně, může být zákazník povinen uhradit poměrnou část ceny odpovídající již poskytnutému plnění.
8.5. Pro odstoupení od smlouvy může zákazník použít tento vzor:
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí služby.
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mail nebo telefon:
Datum objednávky:
Číslo objednávky, pokud bylo přiděleno:
Číslo účtu pro vrácení platby:
Datum:
Podpis, pokud je zasíláno v listinné podobě:
9. Reklamace
9.1. Zákazník má právo reklamovat službu, pokud nebyla poskytnuta v dohodnutém rozsahu nebo kvalitě.
9.2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem, písemně nebo osobně u poskytovatele.
9.3. Reklamace musí obsahovat identifikaci zákazníka, popis reklamované služby, důvod reklamace a požadovaný způsob vyřízení.
9.4. Poskytovatel reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení, pokud se se zákazníkem nedohodne na delší lhůtě.
9.5. V případě oprávněné reklamace může poskytovatel nabídnout zejména náhradní termín, doplnění výuky, přiměřenou slevu nebo vrácení odpovídající části ceny.
9.6. Reklamací nelze uplatnit nespokojenost s výsledkem zkoušky odborné způsobilosti, rozhodnutím Policie ČR, zdravotní způsobilostí zákazníka, nesplněním zákonných podmínek zákazníkem nebo neúčastí zákazníka na kurzu.
10. Dárkové poukazy
10.1. Pokud poskytovatel nabízí dárkové poukazy, lze je využít pouze na služby poskytovatele uvedené na poukazu nebo dohodnuté s poskytovatelem.
10.2. Platnost poukazu je uvedena na poukazu. Pokud platnost uvedena není, platí 6 měsíců od zakoupení.
10.3. Poukaz není směnitelný za peníze.
10.4. Nevyužitím poukazu v době jeho platnosti nárok na čerpání služby zaniká, pokud se poskytovatel se zákazníkem nedohodne jinak.
11. Odpovědnost poskytovatele
11.1. Poskytovatel odpovídá za řádné poskytnutí sjednané služby.
11.2. Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou porušením pokynů instruktora, bezpečnostních pravidel, provozního řádu střelnice nebo právních předpisů ze strany zákazníka.
11.3. Poskytovatel neodpovídá za nemožnost účasti zákazníka na kurzu z důvodů na straně zákazníka.
11.4. Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí orgánů veřejné moci, zejména Policie ČR, správních orgánů nebo lékaře.
12. Mimosoudní řešení sporů
12.1. V případě spotřebitelského sporu má zákazník právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
12.2. Kontaktní údaje:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
12.3. Poskytovatel doporučuje zákazníkovi nejdříve kontaktovat přímo poskytovatele, aby bylo možné spor vyřešit rychle a bez zbytečné administrativy.
13. Závěrečná ustanovení
13.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.
13.2. Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
13.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro zákazníka platí znění účinné v okamžiku objednání služby.
13.4. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 24. 5. 2026.
